Privacy Policy

プライバシーポリシーの概要

株式会社MOVEFAST Company(以下「当社」といいます。) [東京都港区六本木 7-15-7 新六本木ビル708(郵便番号1060032)] は、プライバシーに関する利用者の懸念に配慮しています。本プライバシーポリシーは、当社のライブストリーミング配信サービスであるHAKUNA(以下「本サービス」といいます。)を通じて当社がオンラインで収集する個人情報に適用され、 https://hakuna.live/terms-of-service でご覧いただける当社の利用規約に組み込まれ、その一部となります。本プライバシーポリシーで扱われている主要なトピックの要約については以下をご覧ください。当社による利用者の情報の取扱方法の詳細については、見出しをクリックするか、または引き続き以下をお読みください。利用者が本サービスを利用することは、利用者が本プライバシーポリシーの条件に同意することになります。利用者が本プライバシーポリシーの条件に同意しない場合、利用者は、本サービスを利用してはならず、本サービスの利用を直ちに終了しなければなりません。

「補足条項」には、EUまたはカリフォルニア等の特定の法域に関する特定の追加の規制が記載されていることにご留意ください。

  1. 当社が収集する個人情報
  2. 当社による本情報の利用方法および目的
  3. 情報の共有
  4. 個人情報の保有
  5. 利用者による選択
  6. 利用者の権利
  7. 当社による個人情報の保護方法
  8. 未成年の個人情報
  9. 当社へのお問合せ
  10. プライバシーポリシーの更新

補足条項

プライバシーポリシー

効力発生日:2021年11月4⽇

1. 当社が収集する個人情報

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、識別可能な個人に関する情報をいいます。当社の本サービスに関連して以下の種類の個人情報が収集されます。

利用者が直接的に当社に提供し、または当社が第三者から受領した

当社は、利用者から直接的に、または利用者が関係を有する他の企業から情報を収集することがあります。例えば、

利用者による当社の本サービスの利用に関する情報

利用者が提供する情報のほか、当社は、利用者の機器上のソフトウェアおよびその他の電子的手段を通じて(クッキー(Cookie)の利用による場合を含みます。)利用者による当社の本サービスの利用に関する情報を収集します(さらなる情報については、当社のクッキーポリシー[リンクを追記]をご参照ください。)。これには、以下のものが含まれます。

他のウェブサイト、機器、アプリおよび機能へのリンク

当社の本サービスにより、利用者が他のウェブサイト、機器、アプリおよびその他の機能に接続することが可能となる場合があり、それらは、当社とは別個に運営され、独自のプライバシー通知またはプライバシーポリシーを有していることがあります。利用者が第三者が提供するウェブサイト、製品またはサービスにアクセスした場合(本サービスまたは当社のウェブサイトを通じてアクセスする場合を含みます。)、当該第三者も、利用者に関する情報を収集することがあります。これらの第三者が収集した情報をどのように利用するかに関するさらなる情報については、各第三者のプライバシーポリシーをご参照ください。本プライバシーポリシーは、利用者と第三者の間の情報のやり取りには適用されません。

2. 当社による本情報の利用方法および目的

利用者と当社の契約上の関係に基づく当社の本サービスの提供

当社は、当社と利用者との間の契約に基づき以下を行うために必要である場合に利用者の個人情報を取り扱います。

さらなる目的のための情報の利用

その他

3. 情報の共有

当社は、以下に記載されるとおり、利用者の個人情報を第三者に移転し、または開示します。

利用者が本サービスに投稿するために任意に開示した情報またはコンテンツ(以下「利用者コンテンツ」といいます。)は、公衆が利用可能なものとなることがあります。利用者が利用者コンテンツを共有するか、または公開すると、当該利用者コンテンツは、他者が再共有することができます。本プライバシーポリシーは、かかる公開情報には適用されません。

4. 個人情報の保有

当社は、以下の原則に従い、情報を取扱い、保有することを確保するよう適切な措置を講じます。

5. 利用者による選択

許可される場合、当社は、電子メール、電話、テキストメッセージまたは当社のモバイルアプリケーションを通じたプッシュ通知により利用者に連絡する場合があります。当社によるかかる通信の受領に関して要請する場合、下記「当社への問合せ」に明記される情報を用いて当社にご連絡ください。

利用者は、当社に直接連絡(下記「当社へのお問合せ」をご覧ください。)することによって、当社のマーケティング・コミュニケーションの購読をいつでも解除することができます。下記利用者の権利に記載されるとおり、利用者は、ダイレクトマーケティングの目的による個人データの利用に対していつでも異議を唱える権利を有します。

利用者が当社のマーケティング・コミュニケーションの購読を解除した場合であっても、当社は、利用者の契約および利用中の本サービスに関する必要情報を提供(例えば、利用規約の変更に関する最新情報の提供)するため、利用者に対してサービスメッセージを送信します。

6. 利用者の権利

適用ある法律により定められる限りにおいて、利用者は、自らの個人情報へのアクセスを要請し、または当社が利用者について保有する古いもしくは不正確な個人情報の訂正もしくは更新を要請することができます。また、利用者は、当社が利用者について保有する個人情報を削除するよう要請する権利も有する場合があります。利用者は、自らのアカウント設定を通じて、自らの情報の一部にアクセスし、また、これを更新することができます。利用者は、自らの個人情報を最新の状態に保つことに関して責任を負います。

適用ある法律により定められる限りにおいて、利用者は、当社に対して個人情報の取扱いを制限し、または限定すること、および当社が利用者から収集した個人情報を(利用者ご自身の目的に利用できるよう)提供するよう求めることもでき、また、かかるデータを別の管理者と共有する(移植する)よう当社に求めることができます。

また、適用ある法律により定められる限りにおいて、利用者は、ある状況(特に、契約またはその他の法的要件を充足するために当社がデータを取り扱う必要がない場合)において個人データの取扱いに異議を唱えることができます。

また、利用者は、適用ある法律に基づき、ダイレクトマーケティングの目的(ダイレクトマーケティングに関するプロファイリングを含みます。)による個人情報の利用に対していつでも異議を唱える権利も有することがあります。

ただし、例えば利用者の要請に応じることによって別の者に関する個人情報が開示されるなど、第三者(当社の権利を含みます。)の権利が侵害される場合または法律により保管が義務付けられる情報もしくは保管に関して当社が正当な法的利益を有する情報を削除するよう利用者が当社に求める場合、かかる権利は制限されることがあります。当社は、利用者の要請に対応する際、当社が依拠する関連する例外を知らせるものとします。利用者の権利に関する要請または問合せを行う場合、下記「当社への問合せ」に基づく連絡先情報を用いてください。

7. 当社による個人情報の保護方法

当社は、利用者の情報の保護に真摯に取り組み、当社の本サービスを通じて収集した情報を保護するために設計された適切な安全対策を講じます。ただし、当社は、利用者の情報を保護するために合理的な措置を講じますが、あらゆるウェブサイト、インターネット送信、コンピューターシステムまたは無線接続が完全に安全であるわけではないことにご留意ください。

ただし、利用者が本サービスにおいてテキストメッセージ、写真、スクリーンショット、動画その他の通信を他の利用者と共有することを本サービスにより許可され、利用者がかかる事項を本サービスの他の利用者と共有することを選択した場合、当社は、かかる事項を当社のサーバーから除去し、また、利用者の共有相手によるかかる事項の利用を不可能とすることができないことがあることにご留意ください。本サービスにおけるテキストメッセージ、写真、スクリーンショット、動画またはその他の通信の送信および共有は、利用者の決定により行われます。当該情報の共有を選択することによって、利用者は、当該情報の利用用途を管理することができず、また、当該情報が公知となる(利用者の行為または利用者が当該情報を共有したその他の者の行為に一部依存します。)可能性があることをご理解ください。本サービスは、利用者が共有した情報の他者による利用または誤用につき責任を負いません。

8. 未成年の個人情報

本サービスは、13歳未満の未成年を対象としたものではなく、当社が本サービスの一環として13歳未満の未成年から個人を識別可能な情報を意図的に求め、または収集することはありません。また、当社が16歳未満の未成年の個人情報を意図的に販売することはありません。当社は、本サービスの一環として13歳未満の利用者から個人を識別可能な情報を意図せず受領したことを認識した場合、当社の記録からかかる情報を直ちに削除します。13歳未満の未成年が当社に個人情報を提供した可能性があると判断する場合、下記「当社へのお問合せ」に明記される情報を用いて当社にご連絡ください。

9. 当社へのお問合せ

当社のプライバシー実務に関するさらなる情報または適用ある法律に基づき利用者が有する可能性のある権利の行使については、 help@hakuna.live にご連絡いただくか、 東京都港区六本木 7-15-7 新六本木ビル708(郵便番号1060032)への郵送により当社にご連絡ください。また、 help@hakuna.live より当社のデータ保護責任者に連絡することができます。

10. プライバシーポリシーの更新

当社は、自らの裁量で本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。当社は、本プライバシーポリシーに変更を加える前に利用者に通知します。また、利用者は、当社ウェブサイトのリンクを通じていつでも更新されたプライバシーポリシーを確認することができます。利用者は、本サービスおよび当社ウェブサイトに記載される、改訂されたプライバシーポリシーの電子通信および/または投稿を受領し、かかる電子通信または投稿が、利用者に対するプライバシーポリシーに関する通知とみなされることに同意します。 本プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合、当社は、改訂されたプライバシーポリシーを公表するか、当社ウェブサイト上で通知するか、または法律により義務付けられるとおりに利用者に通知します。改訂されたプライバシーポリシーの公表後または当社ウェブサイト上での通知後に本サービスを引き続き利用した場合、利用者は、改訂されたプライバシーポリシーを承諾したものとみなされることに同意します。プライバシーポリシーの条件に同意いただけない場合、利用者は、いずれの時点においても本サービスを利用することはできません。

補足条項

以下の追加条項は、一定の国に居住し、またはかかる国の国籍を有する利用者にそれぞれ適用されます。以下の追加条項と本プライバシーポリシーの本体の規定との間に何らかの矛盾が生じた場合、以下の条項が優先するものとします。

3. 日本に関して

本追加条項は、本プライバシーポリシーを補足し、日本の利用者にのみ適用されます。

A.当社による本情報の利用方法および目的

利用者と当社の契約上の関係に基づく当社の本サービスの提供

当社は、当社と利用者との間の契約に基づき以下を行うために必要である場合に利用者の個人情報を取り扱います。

さらなる目的のための情報の利用

その他

B. 情報の共有

当社は、事前に利用者の同意を得ることなくして第三者に個人情報を提供しません。ただし、以下に定める場合を除きます。

(i) 法令に基づく場合

(ii) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、利用者の同意を得ることが困難なとき

(iii) 公衆衛生の向上または未成年の健全な育成を推進するために特に必要がある場合で、利用者の同意を得ることが困難なとき

(iv) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(v) 利用目的を達成するために必要な範囲内で当社が個人情報の取扱いの全部または一部を委託することに伴い個人情報が提供される場合

(vi) 合併またはその他の理由により生じる事業承継に伴い個人情報が提供される場合 当社は、個人情報を以下の外国の第三者に移転する場合があります。

第三者の名称移転先国家移転される事項目的
Hyperconnect Inc.大韓民国機器情報、IP、報告情報、ライブストリーミング配信のキャプチャ画像本サービスの運用と改善、コンテンツモデレーションサービスの提供、 統計分析
Amazon Web Services Inc.米国本サービスに関連して収集されたすべての情報データストレージおよびシステム運用
Google Cloud Platform米国本サービスに関連して収集されたすべての情報データストレージおよびシステム運用
Google Analytics米国機器情報、性別、年齢、IP、位置情報、購入履歴本サービスの利用分析
Google Firebase米国機器情報、性別、年齢、IP、位置情報、購入履歴本サービスの利用分析
Facebook米国機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴(性別選択含む)、通信会社情報統計分析
Braze Inc.米国性別、生年月日、国家情報、機器情報、IP、購入履歴、アクセス履歴、アプリ利用履歴本サービスの利用分析
Play Co. Ltd大韓民国動画、音声、動画のキャプチャ画像、利用者生成コンテンツ、プロフィールコンテンツ(ニックネーム、ステータスメッセージ、画像)、性別、年齢、国籍、機器情報本サービスの改善
Happymind Co. Ltd.タイ動画、音声、動画のキャプチャ画像、利用者生成コンテンツ、プロフィールコンテンツ、性別、年齢、国籍、機器情報、機器言語本サービスの改善
Denkai Digital Limitedエジプト、インド、動画、音声、動画のキャプチャ画像、利用者生成コンテンツ、プロフィールコンテンツ、性別、年齢、国籍、機器情報、機器言語本サービスの改善
Feverekaトルコ動画、音声、動画のキャプチャ画像、利用者生成コンテンツ、プロフィールコンテンツ、性別、年齢、国籍、機器情報本サービスの改善
Besedo Ltd.コロンビア、マルタ動画、音声、動画のキャプチャ画像、利用者生成コンテンツ、プロフィールコンテンツ、性別、年齢、国籍、機器情報本サービスの改善
Belogical Pte. Ltd.シンガポール機器情報、IP、報告情報本サービスの改善、統計分析
Payoneer Inc.米国氏名、電子メールアドレス、電話番号、携帯電話番号、住所本サービスの改善
Amplitude米国機器情報、位置情報本サービスの利用分析
Tiktok Pte. Ltd.米国機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴、通信会社情報統計分析
Apple search ads米国機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴、通信会社情報統計分析
Snapchat米国機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴、通信会社情報統計分析
Google Ads米国機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴、通信会社情報統計分析
Twitter米国機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴、通信会社情報統計分析
Liftoff米国機器情報、機器言語、広告識別子、IP、位置情報、アクセス履歴、購入履歴、アプリ利用履歴、通信会社情報統計分析
Zendesk, Inc.米国電子メールアドレス、名前またはニックネーム、HAKUNAサービスID、携帯電話番号、機器情報、国家情報本サービスの改善
Cloudflare, Inc.米国および/またはその他の国本サービスに関連して収集されたすべての情報データ保存およびシステム運営

利用者が本サービスに投稿するために任意に開示した情報またはコンテンツ(以下「利用者コンテンツ」といいます。)は、公衆が利用可能なものとなることがあります。利用者が利用者コンテンツを共有するか、または公開すると、当該利用者コンテンツは、他者が再共有することができます。本プライバシーポリシーは、かかる公開情報には適用されません。

C. プライバシーポリシーの更新

当社は、自らの裁量で本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保します。当社は、本プライバシーポリシーに変更を加える前に利用者に通知します。また、利用者は、当社ウェブサイトのリンクを通じていつでも更新されたプライバシーポリシーを確認することができます。利用者は、本サービスおよび当社ウェブサイトに記載される、改訂されたプライバシーポリシーの電子通信および/または投稿を受領し、かかる電子通信または投稿が、利用者に対するプライバシーポリシーに関する通知とみなされることに同意します。

本プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合、当社は、改訂されたプライバシーポリシーを公表するか、当社ウェブサイト上で通知するか、または法律により義務付けられるとおりに利用者に通知します。改訂されたプライバシーポリシーの公表後または当社ウェブサイト上での通知後に本サービスを引き続き利用した場合、利用者は、改訂されたプライバシーポリシーを承諾したものとみなされることに同意します。プライバシーポリシーの条件に同意いただけない場合、利用者は、いずれの時点においても本サービスを利用することはできません。上記にかかわらず、当社は、本プライバシーポリシーの修正または変更に関して適用ある法律に基づき利用者による同意が義務付けられる場合、当社が指定する方法でかかる同意を取得するものとします。この場合、改訂されたプライバシーポリシーは、当社が規定する方法により変更に同意した利用者にのみ適用されます。